В случае поставки газа ниже договорных объемов газоснабжающая организация уплачивает пеню в размере 0,4 процента невыполненной части договорных обязанностей за каждый день просрочки, но не более 50 процентов стоимости непоставленного газа. В случае несвоевременной оплаты потребителем за полученный газ он уплачивает газоснабжающей организации пеню в размере 0,1 процента за каждый день просрочки, но не более 50 процентов суммы просроченного платежа.
За самовольное со стороны потребителей подключение к сетям газоснабжения, умышленную порчу приборов учета газа или вмешательство в целях изменения показаний прибора, согласно Правилам поставки газа потребителям Республики Узбекистан, к ним применяются административные меры наказания в соответствии со статьей 101 Кодекса об административной ответственности. В случае повторного совершения указанных нарушений и нанесения поставщику ущерба в крупном размере потребитель привлекается к уголовной ответственности по статье 185–2 Уголовного кодекса.
При отказе потребителя от установки прибора учета газа он отключается от сети газоснабжения на основании акта, составленного с участием представителей территориальных унитарных предприятий АК «Узтрансгаз», органов самоуправления граждан и потребителя.